Lost mobile recovery : ಇನ್ಮುಂದೆ ಮೊಬೈಲ್ ಕಳೆದು ಹೋದ್ರೆ ತಕ್ಷಣ ಹೀಗೆ ಮಾಡಿ , ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ನಿಮ್ಮ ಕೈಗೆ .
ನಮಸ್ಕಾರ ಗೆಳೆಯರೇ, ಇಂದಿನ ಡಿಜಿಟಲ್ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಕೇವಲ ಸಂಪರ್ಕದ ಸಾಧನವಲ್ಲ, ಅದು ನಮ್ಮ ಜೀವನದ ಭಾಗವಾಗಿದೆ. 20-30 ಸಾವಿರ ರೂಪಾಯಿಗಳನ್ನು ಹೂಡಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಫೋನ್ ಬಸ್ನಲ್ಲಿ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಜಾತ್ರೆಯಲ್ಲಿ ಕಳೆದುಹೋಗಿದ್ದರೆ ಆ ಚಿಂತೆಯನ್ನು ಯಾರು ಹೇಳಬೇಕು? ಹಿಂದೆ ‘ಹೋಗ್ಲಿ ಬಿಡು’ ಎಂದು ಮುಖ್ಯಂತರಿಸುತ್ತಿದ್ದ ದಿನಗಳು ಮುಗಿದಿವೆ.
ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರದ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಇಲಾಖೆ (DoT) ನೀಡಿರುವ ‘ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿ’ ಪೋರ್ಟಲ್ ಈಗ ಕಳ್ಳರ ನಿದ್ದೆಗೆ ಒಡ್ಡಿದೆ. ಡಿಸೆಂಬರ್ 19, 2025ರಂದು ನಾವು ಇದ್ದೀವಿ, ಮತ್ತು ಈ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಪ್ರತಿ ನಿಮಿಷಕ್ಕೆ ಸರಾಸರಿ 6 ಕದ್ದ ಫೋನ್ಗಳನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ! ಈಗಾಗಲೇ 43 ಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಫೋನ್ಗಳನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿ, 26 ಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಫೋನ್ಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಇದು ಕೇವಲ ಫೋನ್ ಮರಳಿ ಸಿಗುವುದಲ್ಲ, ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸು ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಶಕ್ತಿಯುತ ಸಾಧನ.
ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಪೋರ್ಟಲ್ನ ಕೆಲಸ ವಿಧಾನ, ಹಂತಗಳು, ಉಪಯೋಗಗಳು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಉಪಯುಕ್ತ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಸರಳವಾಗಿ ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ – ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಲಿ!
ಟಾಟಾ ಕ್ಯಾಪಿಟಲ್ ಸ್ಕಾಲರ್ಷಿಪ್ ಗೆ ಅರ್ಜಿ ಹಾಕುವ ಮೂಲಕ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು 10,000 ತನಕ ಹಣ ಪಡೆಯಿರಿ.
ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿ ಪೋರ್ಟಲ್: ಕಳ್ಳರ ಭಯವನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕುವ ಸರ್ಕಾರದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಶಕ್ತಿ
ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿ (Sanchar Saathi) ಎಂಬುದು ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರದ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಇಲಾಖೆಯ ಅಧಿಕೃತ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪೋರ್ಟಲ್, ಇದು ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ಗಳ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ದುರ್ಬಳಕೆ ತಡೆಗಟ್ಟುವುದಕ್ಕಾಗಿ ರೂಪಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಇದರ ಮೂಲ ಗುರಿ, ಕಳೆದುಹೋಗಿದ್ದು ಅಥವಾ ಕದ್ದುಕೊಳ್ಳಲ್ಪಟ್ಟ ಫೋನ್ಗಳನ್ನು ರാഷ್ಟ್ರೀಯ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿ, ಕಳ್ಳರಿಗೆ ಅದನ್ನು ಬಳಸಲು ಅಥವಾ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಆಗದಂತೆ ಮಾಡುವುದು.
ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿ ಎರಡು ಮುಖ್ಯ ಸೌಲಭ್ಯಗಳಿವೆ: CEIR (Central Equipment Identity Register) ಮತ್ತು TAFCOP (Telecom Analytics for Fraud Management and Consumer Protection). CEIR ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ನ IMEI ನಂಬರ್ (15 ಅಂಕಗಳ ಐಡಿ) ಬಳಸಿ ಎಲ್ಲಾ ಟೆಲಿಕಾಂ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳಲ್ಲಿ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು – ಕಳ್ಳರು ಹೊಸ ಸಿಮ್ ಹಾಕಿದರೂ ಫೋನ್ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲ್ಲ, ಅದು ಕೇವಲ ಒಂದು ನಿಷ್ಪ್ರಯೋಜಕ ಉಪಕರಣವಾಗಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ. TAFCOP ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಆಧಾರ್ನೊಂದಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಚೆಕ್ ಮಾಡಿ, ಅನಗತ್ಯ ಅಥವಾ ಕದ್ದ ಸಿಮ್ಗಳನ್ನು ರಿಪೋರ್ಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.

ಈ ಪೋರ್ಟಲ್ 2020ರಲ್ಲಿ ಆರಂಭವಾಗಿ, 2025ರ ವರೆಗೆ 3 ಕೋಟಿಗೂ ಹೆಚ್ಚು ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ್ದು, 41 ಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಫ್ರಾಡ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ಗಳ ಮೇಲೆ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಂಡಿದೆ. ಇದರಿಂದಾಗಿ, ಸೈಬರ್ ಕ್ರೈಮ್ಗಳು 25% ಕಡಿಮೆಯಾಗಿವೆ, ಮತ್ತು ಲಕ್ಷಾಂತರ ಫೋನ್ಗಳು ಮರಳಿ ಸಿಕ್ಕಿವೆ.
ಇದು ಉಚಿತ ಸೇವೆಯಾಗಿದ್ದು, ಅಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಮತ್ತು iOS ಆಪ್ ಮೂಲಕ ಸಹ ಲಭ್ಯ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ, ಫೋನ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಆದ ನಂತರ ಅದನ್ನು ಯಾವುದೇ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಲ್ಲಿ ಬಳಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಪತ್ತೆಯಾದರೆ ಪೊಲೀಸ್ಗೆ ಆಟೋಮ್ಯಾಟಿಕ್ ಅಲರ್ಟ್ ಇರುತ್ತದೆ.
ಫೋನ್ ಕಳೆದುಹೋಗಿದ್ದರೆ ಕೂಡಲೇ ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ: CEIR ಮೂಲಕ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?
ಫೋನ್ ಕಳೆದುಹೋಗಿದ್ದರೆ ಗಾಬರಿಯಾಗಬೇಡಿ, ಕೆಲವೇ ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಸುರಕ್ಷತೆಗೊಳಿಸಬಹುದು. CEIR ಸೌಲಭ್ಯದ ಮೂಲಕ ಹಂತಗಳು:
- ಪೊಲೀಸ್ ದೂರು ನೀಡಿ: ಹತ್ತಿರದ ಪೊಲೀಸ್ ಸ್ಟೇಶನ್ನಲ್ಲಿ FIR (First Information Report) ನೋಂದಾಯಿಸಿ, ಮತ್ತು ಅದರ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಇದು ಕಾನೂನು ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕಡ್ಡಾಯ.
- ಡುಪ್ಲಿಕೇಟ್ ಸಿಮ್ ಪಡೆಯಿರಿ: ನಿಮ್ಮ ಟೆಲಿಕಾಂ ಸರ್ವೀಸ್ ಪ್ರೊವೈಡರ್ (ಜಿಯೋ, ಏರ್ಟೆಲ್, ವೋಡಾಫೋನ್ ಇತ್ಯಾದಿ)ನಿಂದ ಹೊಸ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಡೆಯಿರಿ. ಇದು OTP ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಬೇಕು, ಮತ್ತು 24 ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ SMS ಸೌಲಭ್ಯ ಆನ್ ಆಗುತ್ತದೆ.
- IMEI ನಂಬರ್ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ: ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ನ IMEI (15 ಅಂಕಗಳು) ಅನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ – ಹಿಂದೆ *#06# ಡಯಲ್ ಮಾಡಿ ನೋಟ್ ಮಾಡಿರಿ, ಅಥವಾ ಬಿಲ್ ಅಥವಾ ಬಾಕ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಇರುತ್ತದೆ.
- ಪೋರ್ಟಲ್ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ: www.sancharsaathi.gov.in ಅಥವಾ ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿ ಆಪ್ (ಪ್ಲೇ ಸ್ಟೋರ್/ಆಪ್ ಸ್ಟೋರ್ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯ) ತೆರೆಯಿರಿ. ‘Citizen Centric Services’ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ‘Block your lost/stolen mobile handset’ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ಫಾರ್ಮ್ ತುಂಬಿ: IMEI ನಂಬರ್, ಡುಪ್ಲಿಕೇಟ್ ಸಿಮ್ ನಂಬರ್, ಪೊಲೀಸ್ FIR ಪ್ರತಿ, ಗುರುತು ಪುರಾವೆ (ಆಧಾರ್/ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್) ಮತ್ತು ಐಚ್ಛಿಕವಾಗಿ ಖರೀದಿ ಬಿಲ್ ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ. OTP ದೃಢೀಕರಣ ಮಾಡಿ, ‘Submit’ ಕೊಡಿ.
- ಸ್ಥಿತಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ: ತಕ್ಷಣ Request ID ಸಿಗುತ್ತದೆ. 24 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ಫೋನ್ ಎಲ್ಲಾ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳಲ್ಲಿ ಬ್ಲಾಕ್ ಆಗುತ್ತದೆ. ಸ್ಥಿತಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ID ಬಳಸಿ.
ಫೋನ್ ಸಿಕ್ಕಿದರೆ ‘Unblock found phone’ ಮೂಲಕ ಅನ್ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು – ಪೊಲೀಸ್ ವರದಿ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಣದೊಂದಿಗೆ. 2025ರಲ್ಲಿ, ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು AI ಆಧಾರಿತಗೊಳಿಸಿ ವೇಗಗೊಳಿಸಲಾಗಿದ್ದು, 80% ಅರ್ಜಿಗಳು 12 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಉಪಯುಕ್ತ ಸಲಹೆ: ಫೋನ್ ಕಳೆದುಹೋಗಿದ್ದರೆ ತಕ್ಷಣ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗಳು/ಆಪ್ಗಳನ್ನು ಲಾಕ್ ಮಾಡಿ, ಮತ್ತು ಸೈಬರ್ ಕ್ರೈಮ್ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ 1930ಗೆ ಕರೆಮಾಡಿ.
ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಸಿಮ್? TAFCOP ಮೂಲಕ ಚೆಕ್ ಮಾಡಿ, ಫ್ರಾಡ್ ತಡೆಯಿರಿ
ಫೋನ್ ಕಳೆದುಹೋಗಿದ್ದರೆ ಸಿಮ್ ಕದ್ದು ಬೇರೆ ಯಾರಾದರೂ ಬಳಸಿದರೆ? TAFCOP ಸೌಲಭ್ಯ ಇದಕ್ಕೆ ಪರಿಹಾರ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಆಧಾರ್ನೊಂದಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಚೆಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅನಗತ್ಯ ಸಿಮ್ಗಳನ್ನು ರಿಪೋರ್ಟ್ ಮಾಡಿ ರದ್ದುಪಡಿಸಬಹುದು. ಹಂತಗಳು:
- ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿ ಪೋರ್ಟಲ್ ಅಥವಾ ಆಪ್ ತೆರೆಯಿರಿ.
- ‘Know mobile connections in your name’ (TAFCOP) ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಸದ್ಯದ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಹಾಕಿ, OTP ಎಂಟರ್ ಮಾಡಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಇರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸಿಮ್ಗಳ ಲಿಸ್ಟ್ (ಸರ್ವೀಸ್ ಪ್ರೊವೈಡರ್ನೊಂದಿಗೆ) ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ.
- ಅನಗತ್ಯ/ಕದ್ದ ಸಿಮ್ಗಳನ್ನು ‘This is not my number’ ಅಥವಾ ‘Not required’ ಎಂದು ಮಾರ್ಕ್ ಮಾಡಿ, ‘Report’ ಕೊಡಿ.
ರಿಪೋರ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಸರ್ವೀಸ್ ಪ್ರೊವೈಡರ್ 30 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ರಿ-ವೆರಿಫಿಕೇಷನ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ – ವಿಫಲವಾದರೆ ಸಿಮ್ ಸಸ್ಪೆಂಡ್/ಡಿಸ್ಕನೆಕ್ಟ್ ಆಗುತ್ತದೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೆ ಮ್ಯಾಕ್ಸ್ 9 ಸಿಮ್ಗಳ ಮಿತಿ (ಜಮ್ಮು-ಕಾಶ್ಮೀರ/ಅಸ್ಸಾಂ/ಉತ್ತರ-ಪೂರ್ವದಲ್ಲಿ 6), ಮೀರಿದರೆ ಆಟೋಮ್ಯಾಟಿಕ್ ರದ್ದು. 2025ರಲ್ಲಿ, ಈ ಸೌಲಭ್ಯವು 3 ಕೋಟಿ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, 2.65 ಕೋಟಿ ರಿಪೋರ್ಟ್ಗಳನ್ನು ರೆಸಲ್ವ್ ಮಾಡಿದ್ದು, ಸೈಬರ್ ಫ್ರಾಡ್ಗಳನ್ನು 30% ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿದೆ. ಸಲಹೆ: ಪ್ರತಿ 3 ತಿಂಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ಚೆಕ್ ಮಾಡಿ, ಮತ್ತು ಅನಗತ್ಯ ಸಿಮ್ಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣ ರಿಪೋರ್ಟ್ ಮಾಡಿ.
ಪೋರ್ಟಲ್ನ ಇತರ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಉಪಯುಕ್ತ ಸಲಹೆಗಳು
ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿ ಪೋರ್ಟಲ್ ಕೇವಲ ಬ್ಲಾಕಿಂಗ್ಗೆ ಸೀಮಿತವಲ್ಲ – ಇದು ಫೋನ್ನ ಗುಣಮಟ್ಟ ಚೆಕ್ ಮಾಡುವ (IMEI ವೆರಿಫಿಕೇಷನ್) ಮತ್ತು ಚಕ್ಷು (Chakshu) ಮೂಲಕ ಫ್ರಾಡ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ ಮಾಡುವ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಬಳಸಿದ ಫೋನ್ ಖರೀದಿಸುವಾಗ IMEI ಚೆಕ್ ಮಾಡಿ, ಅದು ಕದ್ದದ್ದೇನೋ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. 2025ರಲ್ಲಿ, ಪೋರ್ಟಲ್ಗೆ AI ಇಂಟಿಗ್ರೇಷನ್ ಸೇರಿಸಿ, ಫ್ರಾಡ್ ಡಿಟೆಕ್ಷನ್ 40% ವೇಗಗೊಳಿಸಲಾಗಿದ್ದು, 7 ಲಕ್ಷ ರಿಪೋರ್ಟ್ಗಳ ಮೇಲೆ 41 ಲಕ್ಷ ಕ್ರಮಗಳು ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ.
ಸಲಹೆಗಳು:
- ಫೋನ್ನ IMEI ನಂಬರ್ ನೋಟ್ ಮಾಡಿರಿ – *#06# ಡಯಲ್ ಮಾಡಿ.
- ಫೋನ್ ಲಾಕ್ ಸ್ಕ್ರೀನ್ನಲ್ಲಿ ‘ಈ ಫೋನ್ ಕಳೆದುಹೋಗಿದ್ದರೆ ಈ ನಂಬರ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ’ ಎಂದು ಬರೆಯಿರಿ.
- ಫೋನ್ ಕಳೆದುಹೋಗಿದ್ದರೆ ಗೂಗಲ್/ಐಕ್ಲೌಡ್ ಟ್ರ್ಯ್ಯಾಕರ್ ಸಹ ಬಳಸಿ.
- ಸೈಬರ್ ಕ್ರೈಮ್ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ 1930 ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ಗೆ ಕರೆಮಾಡಿ.
ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿ ಪೋರ್ಟಲ್ ನಿಮ್ಮ ಡಿಜಿಟಲ್ ಜೀವನವನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತಗೊಳಿಸುವ ಶಕ್ತಿಯುತ ಸಾಧನ. ಫೋನ್ ಕಳೆದುಹೋಗಿದ್ದರೆ ತಕ್ಷಣ ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿ ರಕ್ಷಣೆಗೆ ಗಮನ ಹರಿಸಿ. ಈ ಮಾಹಿತಿ ಉಪಯುಕ್ತವಾದರೆ ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ – ನಿಮ್ಮ ಒಂದು ಶೇರಿಂಗ್ ಯಾರಾದರೂ ಒಂದು ಫೋನ್ ಉಳಿಸಬಹುದು!